会社で使用しているWindows 7にアップデートがこないなと思って、コントロールパネルからWindows Updateを確認したところ次のようなエラーが表示され、アップデートできませんでした。
「現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確認できません。このコンピューターの再起動が必要な可能性があります。」
何が原因でこうなったのかは不明ですが、マイクロソフトの下記ページからダウンロードできる「Windows Update クライアントの情報をクリアするバッチ」で解消可能です。リンク先の手順に従って実行してください。
実行後、再起動してWindows Updateを実行すると無事に更新することができました。
